Subgerente de Scenter
Tiempo completo • Naples, FL
¿Amas a los perros? ¡Únete a la Manada!
Schound es un concepto nuevo en el cuidado canino. Mantenemos a los perros limpios y sanos proporcionando cuidados rutinarios y servicios básicos de peluquería, con especial atención al bienestar. ¿Suena genial? ¡Hablemos!
Sobre el puesto:
Schound es un concepto nuevo en el cuidado canino. Mantenemos a los perros limpios y sanos proporcionando cuidados rutinarios y servicios básicos de peluquería, con especial atención al bienestar. ¿Suena genial? ¡Hablemos!
Sobre el puesto:
El Scenter Manager es un puesto vital en Scenthound, ofreciendo un liderazgo sólido, experiencia en ventas y un servicio al cliente excepcional.
Este puesto requiere:
- Experiencia en gestión
- Experiencia en ventas
- Experiencia de atención al cliente (comercio, restaurante)
- Fuerza para levantar hasta 70 libras; resistencia para estar de pie durante largos periodos de tiempo
- Transporte fiable
- Flexibilidad para trabajar en horario diurno, vespertino y de fin de semana, y hacer la transición entre varias ubicaciones en Nápoles
A quién buscamos:
Buscamos un gestor seguro de sí mismo que lidere con integridad, honestidad y compasión. Un gestor de Scenter exitoso es un solucionador de problemas independiente, adaptable, detallista y amante de los perros compasivo. Buscamos un líder PRÁCTICO que pueda gestionar las operaciones diarias del Scenter con énfasis en KPIs críticos: Conversión de Ventas, Ratio de Eficiencia Laboral, Precio Medio de Entradas, Ratio de Rereservas, etc.
Tareas:
- Impulsa la venta de membresías a través de la educación en salud y bienestar
- Mantén un equipo experto que priorice el bienestar y la seguridad canina
- Proporcionar liderazgo, orientación y mentoría a los empleados de Scenter
- Impulsa el desarrollo de los empleados mediante liderazgo, formación y evaluaciones de desempeño
- Mantener los estándares de calidad mediante la participación práctica, auditorías de empleados y formación
- Identificar cuándo y dónde se necesita ayuda y proporcionar asistencia para mantener a Scenter en el horario
- Crea un entorno propicio para el trabajo en equipo, la comunicación abierta y los valores de Scenthound
- Gestionar las expectativas de los clientes; Resolver las preocupaciones de los clientes
- Garantizar la seguridad de los perros y los miembros del equipo en todo momento
- Sigue las prácticas sanitarias y de limpieza de Scenthound
Habilidades y capacidades:
- Comunicación efectiva con los miembros del equipo y los dueños de perros
- Liderazgo, coaching, mentoría
- Reclutamiento, contratación y creación de un equipo feliz y eficaz
- Resolución de problemas
- Atención al detalle
- Gestión del tiempo – capacidad para elaborar un horario eficiente
- Competencia en informática/tecnología
- Rendición de cuentas; Exigirse a uno mismo y a los demás una alta calidad de servicios
- Tener experiencia previa trabajando con perros es estupenda, pero no es obligatorio
Compensación: $20.00 - $25.00 por hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Abogamos por la salud y el bienestar de los perros.
Somos un equipo con una misión. Confiamos, nos respetamos y nos apoyamos mutuamente.
Aportamos buena energía a nuestro trabajo.
Creemos en lo que hacemos.
Trabajamos con propósito. Nos impulsa el deseo de tener un impacto positivo.
Formación interna, trayectoria profesional clara, avance alcanzable.